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2020年新冠病毒疫情肆虐,打得2020年所有门窗企业甚至整个家居行业都措手不及。然而疫情逐步得到控制企业也陆续开始复工,但是整个“疫情经济”似乎并没有就是结束。房租、人员、原材料供应等一系列原因也使得不少小企业倒闭,整个行业危机四伏。然而危机,正是因为“危”也必然会有“机”相辅相成,由于客观原因,也引发了提前开始转型到线上。直播卖货、线上经销商培训、线上财富峰会、VR实景、社群活动等,一夜间在门窗界如火如荼的展开。那么,门窗经销商又该如何快速适应这场行业变革,完成从传统“门店销售”到“线上营销”思维的转变呢?
疫情压力下,门窗经销商如何应对“危“与“机”
先越门窗为了维护经销商利益,给出一下几点建议以帮助广大经销商朋友在接下来可能发生的各种挑战中,能够更加从容地应对。
1、树立信心,积极应对
新冠病毒疫情突然来袭,确实有所措手不及,但是面对新事物,每个人都有畏难情绪,只有当整个团队齐心协力之时,才能更好地将创新工作推行。
2、通过微信加大线上服务力度 ,实现“老客户”的流量变现
尽管直播再火也是需要考虑自身的硬性条件,不需要“人云亦云”,不妨把最简单的先做精做强。我们都很明白老客户群体是店铺绝对的可靠资源,并且在做活动时能够成为经销商强有力的支撑,而这也是大家未来开展线上营销的一大基础。
3、详细分析“客户体验“
疫情期间可以把之前所有成功的订单列出来,看这些订单当中做了哪些事情影响了顾客决策,把每个接触点的顾客感知转化为自己的商业优势。因为在如今重体验的时代,销售行为应该转变为服务设计。
以上就是先越门窗给经销商的一些处理“危”与“机”的建议,其实不光疫情时期,整个门窗市场的压力就在逐年增加,经销商们必须趁这次机“机会”彻底改变自己,未来挑战会更多,唯有不断改变,才能适应变化,适应市场!
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